Ειδοποιήση προστασίας δεδομένων
Η Εταιρεία μας συμμερίζεται απόλυτα την ανησυχία σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα. Το τελευταίο διάστημα έχουμε προβεί σε μία σειρά από αλλαγές, οι οποίες αντικατοπτρίζουν τις αυξημένες απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (γνωστού ως "ΓΚΠΔ") της ΕΕ. Στόχος μας είναι να είμαστε όσο το δυνατόν πιο ειλικρινείς και διαφανείς όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε, καθώς και τον τρόπο που τα επεξεργαζόμαστε.
Ι.Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και για ποιους σκοπούς
Δημιουργία Λογαριασμού
Η Εταιρεία μας παρέχει στους πελάτες και στους συνεργάτες της τη δυνατότητα να δημιουργήσουν τον προσωπικό τους λογαριασμό στο δικτυακό τόπο www.delos.gr. Μέσω του προσωπικού τους λογαριασμού, οι χρήστες μπορούν να υποβάλλουν παραγγελίες, να παρακολουθούν την εξέλιξη και το ιστορικό τους, αλλά και να συμμετέχουν σε προγράμματα επιβράβευσης.
Κατά τη δημιουργία λογαριασμού, συλλέγουμε την επωνυμία, την πλήρη διεύθυνση, τα τηλέφωνα επικοινωνίας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το επάγγελμα, το ΑΦΜ και τη ΔΟΥ κάθε χρήστη.
Β2Β Παραγγελίες
Οι χρήστες που έχουν δημιουργήσει λογαριασμό στο δικτυακό μας τόπο, μπορούν να παραγγέλνουν προϊόντα ηλεκτρονικά παρέχοντας μας τις απαραίτητες πληροφορίες για την είσπραξη του τιμήματος, την έκδοση των φορολογικών παραστατικών και την αποστολή των προϊόντων μας.
Επικοινωνία
Στις περιπτώσεις που οι χρήστες της σελίδας μας επιθυμούν να επικοινωνήσουν μαζί μας αποστέλλουν το μήνυμά τους μέσω ειδικά διαμορφωμένων πεδίων (φόρμα), όπου συμπληρώνονται το ονοματεπώνυμο, η εταιρεία στην οποία απασχολούνται, η διεύθυνση και τα πλήρη στοιχεία επικοινωνίας τους.
ΙΙ.Νομικές βάσεις επεξεργασίας
Η Εταιρεία μας συλλέγει και επεξεργάζεται τα δεδομένα σας για να εκπληρώσει τη μεταξύ μας συμβατική σχέση ή να λάβει μέτρα κατ’ αίτησή σας σε προσυμβατικό στάδιο.
Σε ορισμένες περιπτώσεις συλλέγουμε ή επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας αποκρινόμενοι σε αντίστοιχη εκ του νόμου υποχρέωση μας.
Τέλος, λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας ή να διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε συνεργαζόμενες τρίτες εταιρείες για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης.
III.Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα απαιτείται βάσει του σκοπού για τον οποίον έχουν συλλεγεί, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από το νόμο.
Εφόσον η τήρηση των δεδομένων σας δεν ικανοποιεί κάποιο σαφώς ορισμένο και νόμιμο σκοπό, προχωρούμε σε ασφαλή διαγραφή ή/και καταστροφή των προσωπικών δεδομένων σας με βάση την «Πολιτική Τήρησης και Διαγραφής Προσωπικών Δεδομένων» της Εταιρείας μας.
ΙV.Σε ποιους γνωστοποιούμε ή/και διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Η Εταιρεία μας γνωστοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σας:
α) Σε εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους της,
β) Σε φορείς, στους οποίους ανατίθεται η εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών όπως, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, δικηγόροι, πάροχοι προϊόντων ή/και υπηρεσιών πληροφορικής ή/και υποστήριξης πάσης φύσεως πληροφοριακών και ηλεκτρονικών συστημάτων και δικτύων, εταιρείες διοικητικής υποστήριξης, εταιρείες marketing.
γ) Εποπτικές, ανεξάρτητες, δικαστικές, εισαγγελικές, δημόσιες ή/και λοιπές αρχές ή φορείς ή μέρη στα οποία έχει ανατεθεί έλεγχος/παρακολούθηση των δραστηριοτήτων της Εταιρείας στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων τους.
V.Τα δικαιώματα σας
Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων παρέχει μία σειρά δικαιωμάτων και επιλογών, που δεσμευόμαστε να ικανοποιήσουμε. Έτσι, μπορείτε να μας ζητήσετε:
-
να σας ενημερώσουμε σχετικά με τα δεδομένα που τηρούμε για εσάς και τον τρόπο με τον οποίο τα επεξεργαζόμαστε. Εφόσον το επιθυμείτε, θα σας παρέχουμε και αντίγραφο χωρίς δική σας επιβάρυνση. (Δικαίωμα πρόσβασης)
-
να διορθώσουμε ανακρίβειες ή λάθη, να συμπληρώσουμε ελλείψεις ή να επικαιροποιήσουμε τα δεδομένα σας. (Δικαίωμα διόρθωσης)
-
να διαγράψουμε δεδομένα, εφόσον δεν τα τηρούμε για κάποιο συγκεκριμένο, νόμιμο και δηλωμένο σκοπό. (Δικαίωμα στη λήθη ή Δικαίωμα διαγραφής)
-
να αναστείλουμε την επεξεργασία α)ενόσω αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων, β)εφόσον κρίνετε την επεξεργασία παράνομη (αλλά δεν επιθυμείτε τη διαγραφή) , γ)όταν τα δεδομένα δεν είναι απαραίτητα για το σκοπό της επεξεργασίας και δ)για όσο χρονικό διάστημα τελεί υπό αμφισβήτηση κατά πόσο οι λόγοι για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας υπερτερούν σε σχέση με αυτούς που επικαλείστε εσείς για να διακόψουμε οριστικά τη συγκεκριμένη επεξεργασία.
-
να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή για λόγους που σας αφορούν στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιούμε ιδίως για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης ή για κατάρτιση προφίλ. Η εναντίωση μπορεί, συγκεκριμένα, να αφορά και τη συμμόρφωσή σας προς κάποια απόφαση την οποία λάβαμε με αυτοματοποιημένα μέσα. Στην τελευταία αυτή περίπτωση, μπορείτε να απαιτήσετε από εμάς να σας επιτρέψουμε να παρέμβετε. (Δικαίωμα εναντίωσης – Αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων)
-
να σας παρέχουμε τα δεδομένα σας σε συγκεκριμένη μορφή (συνήθως αναγνώσιμη από μηχανήματα) ή να τα μεταφέρουμε απευθείας σε άλλον υπεύθυνο κατόπιν δικής σας υπόδειξης, εφόσον, βέβαια, αυτό είναι τεχνικά εφικτό και πάντα υπό τις προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος. (Δικαίωμα στη φορητότητα).
-
να μην επεξεργαζόμαστε εφεξής τα δεδομένα σας, παρέχοντάς σας τη δυνατότητα να ανακαλέσετε ελεύθερα τη συγκατάθεση (συναίνεση) που μας έχετε δώσει.
Μπορείτε να απευθύνετε τα αιτήματά σας στη διεύθυνση sos@delos.gr.
Η Εταιρεία μας θα ικανοποιεί όλα τα αιτήματά σας εντός ενός(1) μήνα. Σε εξαιρετικά σπάνιες περιπτώσεις, που η ικανοποίηση των δικαιωμάτων σας είναι σχεδόν αδύνατη για εμάς, θα σας ενημερώνουμε άμεσα εξηγώντας σας τους λόγους της σχετικής μας αδυναμίας.
Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι παραβιάζεται το ισχύον Νομοθετικό Πλαίσιο για την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, διατηρείτε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
VI. Στοιχεία Επικοινωνίας
Παραμένουμε στη διάθεσή σας για απορίες και διευκρινίσεις. Επικοινωνήστε μαζί μας.
Email: sos@delos.gr
Τηλεφωνικά: 2299041056